  
≪ご注文・お問い合わせの際「フリーメール」をご利用のお客様へ≫
当店より送信したメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう事があるようです。１度「迷惑メールフォルダ」もご確認お願い致します。
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| *商品について |
・画面の都合により、商品の色や素材感に多少の違いが生じる場合がございます。
・アンティークにつきましては、多少のキズ、汚れ・変色がある物もあります。
こちらでも出来る限りは、商品案内で説明させて頂きますので、
ご理解して頂ければと思います。 |
| *表示価格について |
・２００４年４月からの総額表示方式に伴い、価格表示を税込に変更しました。
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| *ご注文最低金額について |
ご注文は合計金額\1,050以上～承っております。 |
| *ご注文方法について |
①ショッピングカートによるご注文 ⇒ご利用方法などはこちら
②ショッピングカートがご利用できない場合は
ＭＡＩＬフォーム、ＦＡＸ、ＴＥＬでもご注文頂けます ⇒ご注文の流れ・詳細はこちら
注）当店よりご注文確認メール送信後の変更・キャンセルは出来ません。
ご注文方法・内容を、良くご確認の上、ご注文お願い致します。
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*ご注文確認＆お見積もり
メールについて |
●ご注文確認＆お見積もりメールは、ご注文頂いてから翌営業日までには
当店より必ず送信しております。
●２営業日を過ぎても当店よりメールが届かないという場合は
お手数ですが、再度ご連絡下さいませ。
（メールアドレスの記載間違い、Yahooメール等のフリーメールでは
迷惑メールフォルダに入ってしまう事もあるようですので、そちらも１度ご確認下さい） |
| *お支払い方法について
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●銀行振込(三菱東京UFJ銀行）…ご入金確認後、お品物を発送させて頂きます。
当店より確認メール送信後、1週間以内にご入金お願い致します
●クレジットカード決済（クロネコ@ペイメント）
ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＤＣカード・ＵＦＪカード・ＵＣカード・アメリカンエキスプレス
ダイナース・クレディセゾン・日本信販（ＮＩＣＯＳ）イオンクレジットがご利用頂けます。
当店からのご注文確認メール送信の後、
さらにカード決済入力画面のURLを記載したメールを送信致します。
決済ページからご入力して頂き（１週間以内にお願い致します）確認後お品物を
発送させて頂きます。（発送はクロネコヤマトのみになります。/ 手数料は無料です）
●代金引換によるご注文（ヤマトコレクトサービス）
代金引換手数料は一律￥３１５です。
商品をお受け取りの際に業者の担当者へ代金をお支払い下さい。
お支払いは、現金・クレジットカード・デビットカードよりお選び頂けます。
（クレジットカードの場合･･･ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＤＣカード・ＵＦＪカード・ＵＣカード
ダイナース・クレディセゾン・日本信販（ＮＩＣＯＳ）・アメリカンエキスプレス・
イオンクレジットがご利用頂けます。）
メール、ＦＡＸ，ＴＥＬにてご注文の際に代引きご希望の旨をお知らせ下さい。
＊配達日（ご注文日より2週間以内でお願い致します）
時間指定がございましたら、ご注文の際必ずお伝え下さい。
こちらから確認メール、ＦＡＸをお送りした後、お品物を発送させて頂きます。
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| *お支払い期限について |
●お支払いは、当店より確認メールを送信後、1週間以内にお願い致します。
（1週間を過ぎてご入金・ご連絡もない場合は、キャンセルとさせて頂きます。） |
| *送料について |
・送料は別途で、本州,四国は１件につき￥６３０、北海道,九州,沖縄は1件につき￥９４５
*１万円(税込)以上お買い上げで（全国どこでも1件につき） 送料無料です
「クロネコヤマト」か「ゆうパック」にて発送致します。
（どちらで発送するかは、当店で決定し、見積もりメールにてお知らせ致します）
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| *代引き手数料について |
●代引きによるお支払いの場合、（送料とは別途）代引き手数料￥３１５掛かります。 |
| *返品・交換について |
●返品、交換方法
返品、交換は商品到着後１週間以内にお電話又はメールで、まずご連絡ください。
（特に破損の場合は、お早めにお願い致します。）
その後
破損・誤配など当店責任による返品の場合→着払いにて返送下さい（当店負担）
イメージと違う等…お客様のご都合による返品交換は基本的に受け付けておりませんが
どうしてもと言う場合のみ →元払いで返送下さい（お客様負担になります）
なお、１週間以上経過後の返品、交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
●商品の交換
１点ものが多いため、オーダー頂いたものと同商品での交換が出来ない
場合があります。あらかじめご了承下さいませ。
●返品、交換時の送料
商品が万一事故などで汚れ傷が生じた場合や、誤配の場合など
当店の責任による返品の場合は、当店負担とさせていただきますので
『着払いにて』お送り下さい。
お客様のご都合でのご返品の場合はお客様のご負担で『元払い』となります。
●ご返金方法
お客様へ、返品商品がこちらに届き次第、返品代金をお振込みさせて頂きます。
お電話でご連絡頂いたときに、お客様への振込み口座を お伺いし、
ご指定の口座に振込み致します。(お客様のご都合による返品の場合
送料・代引き手数料を差し引いた額になりますのでご了承下さいませ。）
返品・交換連絡先 ＴＥＬ ０４２２－２３－７６８８
返品・交換ご返送先 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町４－１３－２
ＣＯＴＳＷＯＬＤＳ（コッツウォルズ）
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*セキュリティーと
個人情報について |
COTSWOLDSでは、ご注文・お問合せ等よってお知らせいただいた
お客さまの個人情報は、厳重に管理しを、第三者に譲渡、開示することは決してありません。 |
| *おことわり |
１６歳未満の方は、保護者の方の了解の上、お申し込み頂きますようお願い致します。
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*お問い合わせは、下記ＴＥＬ、メールフォームをご利用下さい。
●ＴＥＬ ０４２２－２３－７６８８（COTSWOLDS吉祥寺店）
●メールフォーム 
（営業時間 10:30-19:30 / 毎週水曜定休）
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